13 Textil - Diseños en tela inspirados en la Naturaleza
Las estampas y teñidos que visten los productos ofrecidos desde este emprendimiento, son logrados artesanalmente gracias a conocimientos del ancestral oficio de la tintorería natural. Te comparto información sobre estas maravillosas técnicas, su importancia como legado cultural y su relevancia en contexto de crisis socioambiental, ingresando aquí
Todos los productos de 13 se elaboran con textiles 100% naturales, de fibra vegetal (algodón o cáñamo) cruda, es decir que no han sido sometidos a ningún proceso industrial de blanqueamiento. Una vez en el taller, los textiles son teñidos y/o estampados utilizando materia prima orgánica. Por todo ello, las telas utilizadas para la confección de todo lo que ofrece el catálogo del taller, nunca son expuestas a sustancias nocivas para las personas o para el medioambiente; por el contrario, son elegidas, diseñadas y trabajadas con amor y dedicación.
Para preservar la intensidad de colores naturales y el contraste de las estampas botánicas, se recomienda lavar los productos a mano con agua fría, o en lavarropas con programas para delicados, evitando blanqueadores y quitamanchas industriales.
Todos los productos son acompañados de la correspondiente etiqueta informativa con recomendaciones para su uso, lavado y cuidado.
Si querés saber sobre lavado y cuidado específico de toallitas de tela, ingresá aquí
ENVÍOS A TODO EL PAÍS
Una vez elegidos tus productos, la tienda te ofrecerá la posibilidad de cotizar el envío a través de Correo Argentino y abonar el mismo conjuntamente con tu compra. Brinda la opción de enviar a un domicilio concreto, o a una sucursal del correo. En cualquier caso, tu pedido se despachará en el transcurso de los siguientes 3 días hábiles, y la demora en la entrega a partir de entonces dependerá de la localidad de destino (de 2 a 5 días hábiles más).
Verificar el seguimiento del paquete una vez despachado es responsabilidad de la persona que realiza la compra. Recibirán información del envío por parte del taller apenas esté el pedido en manos del correo, para poder verificar el seguimiento. Si el paquete no puede ser entregado (sea en domicilio particular o pasados 5 días hábiles a la espera en sucursal del correo), la empresa lo devolverá al remitente sin reintegro de la tarifa de envío*
ENTREGAS O RETIROS CON MENSAJERÍA
Las instalaciones del taller funcionan en el barrio Villa Crespo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a pocas cuadras de Corrientes y Malabia. Podés seleccionar la opción Acordar envío para retirar el pedido por el taller, considerando que la disponibilidad puede no ser inmediata; se te contactará para acordar con anticipación una fecha estimativa y franja horaria para hacer la entrega.
Para envíos a través de mensajería en el ámbito de CABA o AMBA, también se ingresa la opción Acordar envío, y al contactarte se coordina una fecha y horario concreto de retiro con mensajería. El servicio puede ser contratado por el comprador, o también el taller cuenta con el contacto de un emprendimiento de mensajería de confianza para solicitar cotización.
En caso de pedidos con pago en efectivo a contraentrega, tenés 15 días de corrido para retirar por el taller. Pasado ese período, se cancela la compra.
Si recibiste un pedido distinto al que seleccionaste, el taller gestionará el cambio de producto siempre que el mismo no haya sido utilizado y se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibido con su paquetería original. En ese caso, debe solicitarse dentro de las 48 horas de recibido el paquete*
* Si el correo devuelve al remitente un paquete con motivo de dirección incorrecta de destino, olvido de retiro en sucursal de correo, ausencia reiterada o rechazo de la entrega, el taller se contactará a la brevedad de haberlo recibido nuevamente en el remitente. En ese caso, se podrá optar por un nuevo envío/retiro a expensas del comprador, o por la devolución del importe de compra (excluyendo el costo del envío). Para estos escenarios, 13 Textil NO se hará cargo del reintegro de la tarifa de envío, ya que es responsabilidad del comprador hacer seguimiento y recepción del pedido solicitado.